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ALTRI SERVIZI

FORMAZIONE RISORSE UMANE

Al fine di migliorare le conoscenze informatiche del personale di un'Azienda TosNet è in grado di progettare dei piani di formazione.
Il potenziamento delle capacità operative relativamente agli strumenti messi a disposizione dall'Azienda e dei propri addetti conduce ad evidenti benefici sia per l'Azienda che per i dipendenti e gli addetti della stessa.

Per l'Azienda i vantaggi saranno:

a) vedere migliorata la conoscenza informatica dei propri addetti con evidenti miglioramenti produttivi e con ovvie ricadute in termine sia di riduzione dei costi di lavorazione che di aumento dei ricavi;

b) poiché il corso verrà realizzato "in team", l'Azienda può beneficiare di corsi ad prezzi notevolmente inferiori rispetto a quelli da sostenere qualora decidesse di formare ogni addetto singolarmente;

Per il personale, invece, i maggiori benefici saranno:

a) un miglioramento generale delle proprie conoscenze informatiche;

b) l'apprendimento di un nuovo approccio lavorativo che sarà necessario e che li aiuterà non solamente nell'immediata attività lavorativa, ma anche in futuro, consentendo loro di massimizzare le proprie capacità professionali.

I piani di formazione sono dunque incentrati sull'utilizzo di nuove tecnologie e sul consolidamento di quelle già (totalmente o parzialmente) in uso, al fine del miglioramento delle conoscenze informatiche di base e specifiche.
All'interno dei corsi è stato tra l'altro previsto un modulo specifico incentrato su Internet ed il suo mondo, in modo tale da permettere ai corsisti di operare con metodi della nuova economia e scambiare in modo più rapido ed efficiente tutte le informazioni che riguardano il sistema aziendale.

L'interazione tra imprese e l'integrazione delle funzioni rendono inoltre il lavoro più interessante e motivante per i dipendenti che, grazie alle nuove nozioni acquisite, potranno svolgere i propri compiti professionali in un'ottica innovativa e tecnologicamente avanzata.

Per favorire l'interiorizzazione da parte dei dipendenti/allievi dei contenuti del progetto, i corsi sono basati sia su un approccio teorico, sia su un approccio pratico (modalità training on the job).

In particolare, i corsi risultano notevolmente innovativo dal punto di vista operativo. Gli allievi vengono seguiti e formati sul lavoro, con l'obiettivo di evidenziare fabbisogni formativi e la risoluzione di problemi concreti e reali.

Viene attivato un Help-Desk sin dalla prima lezione rendendo disponibile un indirizzo di posta elettronica al quale i fruitori del corso possono far riferimento per quesiti e dubbi sorti con la messa in pratica degli argomenti trattati.

CONSULENZA ECONOMICO FINANZIARIA

TosNet mette a disposizione dei propri Clienti un servizio di consulenza economico-finanziaria, limitatamente alla fase degli investimenti che possano rendersi necessari in merito all'utilizzo o implementazione dei servizi sulla Rete.

A seguito dell'analisi dell'investimento da affrontare, si attiva per ricercare ed inviduare le varie possibilità e i canali ai quali attingere per pianificare e "alleggerire" i costi delle operazioni.

Ciò a partire da cifre relativamente basse (3.000 €) fino ad arrivare a parlare di investimenti di oltre 200.000 €.

CONSULENZA LEGALE

TosNet mette a disposizione dei propri Clienti un servizio di consulenza legale, limitatamente alla fase stragiudiziale, per le controversie che possano insorgere in merito all'utilizzo dei servizi sulla Rete.

La consulenza legale fornita copre le seguenti problematiche:

  • Comunicazione Internet e diritto
  • E-Commerce e la normativa italiana
  • Certificazione dei siti Web
  • Pagamenti e fatturazione in rete
  • E-Commerce e le Banche
  • La pubblicità su Internet
  • I nuovi Contratti del Web
  • Antitrust e tutela del consumatore
  • Contratti B2B e B2C
  • Nuova normativa nella tutela dei dati personali: la Privacy in rete
  • Il trattamento dei dati nella P.A. Lo Spamming e i pericoli della rete
  • La sicurezza della rete Internet
  • Il diritto d'autore in rete
  • La tutela della proprietà intellettuale
  • La tutela del sito internet e il deep linking
  • Inserimento di Musica on line
  • Dominio, Marchi e tutela del Domain name
  • La Naming Authority italiana
  • La procedura di riassegnazione
  • M.A.P.S.
  • Documento elettronico e la Firma digitale
  • Il documento informatico nella P.a.
  • Il Processo telematico
  • Gli aspetti penali della rete
  • I reati in Internet
  • Hacker e crimini informatici
  • La responsabilità dei Provider

I questiti vengono sottoposti all'attenzione di consulenti legali di fiducia, che si preoccupano di valutare inizialmente il problema e contattare direttamente l'Azienda Cliente segnalando il proprio parere in merito, possibilità di intervento, tempi e costi.

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